Почему запотевают пластиковые окна

Если на стекле появляются капли, вода собирается на подоконнике или начинают сыреть откосы, по одному этому признаку ещё нельзя сказать, в чём причина.

Вода на стекле появляется, когда влага из воздуха оседает на достаточно холодной поверхности. Поэтому при запотевании важно смотреть сразу на две вещи: сколько влаги в помещении и насколько холодным становится стекло.

Причина может быть связана с условиями в комнате, а может — с самим окном или местом его установки.

Если влага находится между стёклами, это отдельная ситуация — ниже разберём и её.

Сервис и помощь

Посмотрите, где и когда появляется вода

Не все случаи запотевания одинаковы. Для начала достаточно обратить внимание на несколько вещей.

Стекло запотевает со стороны комнаты

Чаще всего вода появляется на внутренней поверхности стекла — там, где её можно вытереть.

Важно не только само наличие капель, но и когда они появляются: например, в мороз, утром, после готовки, душа или сушки вещей.

Вода собирается внизу или по краям стекла

Нижняя часть окна и края стеклопакета могут охлаждаться сильнее.

На это могут влиять сразу несколько факторов: температура на улице, само окно, отопление, широкий подоконник, плотные шторы и условия в комнате.

Одно окно мокрое, а другие остаются сухими

Такую разницу полезно отметить.

Она ещё не называет причину, но показывает, что кроме общей влажности в помещении нужно смотреть и конкретное окно, его расположение и условия рядом с ним.

Мокнут откосы или появляется иней

Это уже не просто запотевшее стекло.

Если одновременно сыреют откосы, появляется иней или промерзает отдельный участок, ситуацию лучше рассматривать шире и проверять не только воздух в комнате.

Влага находится между стёклами

Если капли или мутное пятно находятся внутри стеклопакета и до них нельзя дотянуться с обеих сторон, это другой случай.

Проветривание комнаты такую влагу не объясняет. Сам стеклопакет нужно проверять отдельно.

Не стоит сразу винить только окно или только вентиляцию

Если на стекле появилась вода, легко сделать быстрый вывод: «плохое окно».

Но высокая влажность в комнате действительно может привести к конденсату даже без явной неисправности окна.

Обратный вывод — «окно точно ни при чём, просто проветривайте» — тоже слишком простой.

На температуру стекла влияют само окно, стеклопакет, отопление рядом с ним, подоконник, шторы и то, как окно установлено по краям.

Поэтому универсального ответа здесь нет.

Когда окно лучше показать сервисному мастеру

Не каждое запотевание означает поломку. Но есть ситуации, когда одних домашних наблюдений уже мало.

Стоит разбираться дальше, если:

конденсат появляется постоянно и его становится много;
одно окно заметно отличается от остальных;
вода появляется между стёклами;
мокнут откосы или участок стены возле окна;
появляется иней или наледь;
проблема началась после установки или других работ с окном;
непонятно, почему окно запотевает, хотя очевидной причины в помещении нет.

В таких случаях важно проверить не только само стекло, но и условия возле окна, отопление, воздухообмен и само окно.

Что обычно проверяют при запотевании

Влажность и температуру в комнате

Нужно понимать, в каких условиях находится окно.

Если воздуха с влагой много, а стекло сильно охлаждается, вероятность появления конденсата увеличивается.

Как в помещении меняется воздух

Проверяют, есть ли приток воздуха и работает ли вытяжка.

После установки более герметичных окон прежний воздухообмен может измениться, особенно если раньше часть воздуха постоянно проходила через щели старых рам.

Доходит ли тепло до стекла

Батарея под окном помогает прогревать зону возле стекла.

Широкий подоконник, плотные шторы или другие препятствия могут мешать движению тёплого воздуха.

Но одного такого признака недостаточно, чтобы назвать причину.

Само окно и место его установки

Если отдельный участок сильно охлаждается, мокнут откосы, появляется иней или проблема заметна только на одном окне, проверять нужно и само окно.

Смотрят стеклопакет, конструкцию и места, где окно соединяется со стеной.

Где находится сама влага

Конденсат на стекле со стороны комнаты и влага между стёклами — разные ситуации.

Поэтому сначала нужно точно понять, где именно находится вода.

Что можно посмотреть самому

Разбирать окно или что-то регулировать не нужно.

Достаточно посмотреть:

с какой стороны стекла появляется вода;
на одном окне или сразу на нескольких;
где её больше — внизу, по краям или по всему стеклу;
когда она появляется — постоянно, утром, в мороз или после бытовых дел;
тёплая ли батарея возле окна;
не закрыты ли окно и батарея плотными шторами или широким подоконником;
нет ли одновременно инея или мокрых откосов.

Если есть бытовой прибор для измерения влажности, его показания тоже можно записать.

Этого достаточно для первого разговора.

Не нужно самостоятельно снимать откосы, менять стеклопакет, устанавливать клапан или что-либо переделывать только ради проверки причины.

Частые вопросы

Конденсат означает, что окно бракованное?

Нет. Сам по себе конденсат на стекле со стороны комнаты этого не доказывает.

Нужно учитывать влажность, температуру стекла, отопление, воздухообмен и само окно.

Почему старые окна не запотевали, а новые начали?

Старые окна могли постоянно пропускать немного воздуха через щели.

После установки более герметичных окон этот случайный приток уменьшается. Если остальной воздухообмен в помещении не изменился, влажность может начать накапливаться сильнее.

Это не означает автоматически, что новые окна плохие.

Поможет ли чаще проветривать?

Проветривание может уменьшить влажность в помещении и временно сократить количество конденсата.

Но если окно запотевает постоянно, мокнут откосы или проблема есть только на одном участке, одним проветриванием ограничиваться не стоит.

Может ли широкий подоконник влиять на запотевание?

Может.

Если он сильно перекрывает тёплый воздух от батареи, стекло может прогреваться хуже.

Но подоконник — только один из возможных факторов.

Что делать, если вода находится между стёклами?

Это уже не обычный конденсат на поверхности окна со стороны комнаты.

Такой стеклопакет нужно проверять отдельно. Проветривание помещения само по себе эту ситуацию не объясняет.

Если мокнут откосы или появляется иней — это проблема окна?

Не обязательно, но такую ситуацию уже стоит проверять.

Причина может быть связана и с условиями в помещении, и с охлаждением конкретного участка окна или места его установки.

Если появляется лёд или иней, подробнее: Окно промерзает.

Нужно ли сразу менять окно или стеклопакет?

Нет.

Сначала нужно понять, почему поверхность становится холодной и откуда берётся лишняя влага.

Только после этого можно решать, нужна ли вообще какая-либо работа с окном.

Если окна запотевают постоянно — лучше разобраться в причине

Особенно если вода появляется между стёклами, мокнут откосы, образуется иней или одно окно заметно отличается от остальных.

Не нужно заранее решать, что менять или ремонтировать.

Обратитесь в сервис 315920 и опишите, где появляется влага, когда это происходит и есть ли другие признаки.

Если вопрос относится к ранее выполненному заказу 315920 и сохранился номер договора, подготовьте его.